Användarvillkor

1. INFORMATION OM KAKOR (COOKIES)

Enligt lagstiftningen om elektronisk information ska besökare på en webbplats informeras om användningen av kakor (cookies) med hänsyn till integritet. Informationen i kakan kan användas för att spåra en användares internetaktivitet. En kaka är en liten textfil som begärs att sparas på din dator av den webbplats du besöker för att möjliggöra olika funktioner. Du kan ställa in din webbläsare så att den automatiskt blockerar kakor. Mer information finns tillgänglig på Post och telestyrelsens webbplats.

2. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Vid köp hos Hvorslev Jewelry godkänner du vår dataskyddspolicy och hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi ser till att samla endast nödvändiga uppgifter för att hantera din order och respekterar din integritet genom att aldrig vidarebefordra dina uppgifter utan rättslig grund. Hvorslev Jewelry ansvarar för behandlingen av de personuppgifter som du lämnar som kund. Dina uppgifter används för att hantera din beställning och, när relevant, för att skicka nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - allt för att skräddarsy marknadsföringen enligt dina specifika behov. Följande summerar hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) hanterar och lagrar dina uppgifter.

  • 2.1 Definition av personuppgift En personuppgift är information som direkt eller indirekt kan kopplas till en individ.

  • 2.2 Sparade uppgifter För att effektivt hantera din beställning och besvara frågor relaterade till din order (kundtjänst) sparar vi ditt för- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress samt köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge som det finns en rättslig grund för oss att behandla dem, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att uppfylla bokföringslagens krav.

  • 2.3 Rättslig grund Vid ett köp behandlar vi dina personuppgifter för att uppfylla avtalet med dig. När det gäller marknadsföring, kampanjer och liknande utskick krävs ditt samtycke.

  • 2.4 Delning av uppgifter och syfte

    • 2.4.1 Betalningsleverantör Vid genomförande av ett köp delar vi information med vår betalningsleverantör. Informationen som delas inkluderar för- och efternamn, adress, e-postadress samt telefonnummer. Om du väljer att betala med faktura kan även personnummer delas med betalningsleverantören. Syftet med detta är att möjliggöra transaktionen och att förebygga bedrägeri. Vi använder Klarna som vår betalningstjänst.

    • 2.4.2 Fraktbolag För att säkerställa leverans av dina beställningar och fullföljandet av vårt avtal behöver vi dela specifik information med fraktbolaget. Det som delas inkluderar för- och efternamn samt adressinformation för leverans. Vid behov kan även e-postadress och/eller mobilnummer delas med fraktbolaget för avisering. Vi samarbetar med Postnord som fraktleverantör.

    • 2.4.3 Nyhetsbrev Om du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delar vi för- och efternamn samt e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta görs för att hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.

  • 2.5 Rätt till information Du har rätt att begära utdrag av all information som vi har om dig. Utdraget levereras i ett läsbart elektroniskt format.

  • 2.6 Rättelse Om någon av dina uppgifter är felaktiga har du rätt att begära att de korrigeras eller kompletteras.

  • 2.7 Rätt att bli bortglömd Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas. Vissa undantag kan gälla, exempelvis om uppgifterna måste sparas för att uppfylla rättsliga förpliktelser (t.ex. enligt bokföringslagen).

  • 2.8 Dataskyddsansvarig Hvorslev Jewelry ansvarar för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att följa gällande regelverk.

  • 2.9 Skydd av personuppgifter För att säkerställa trygg lagring, behandling och kommunikation av känslig information som personuppgifter och lösenord använder vi standarder som SSL/TLS och enkelriktade hash-algoritmer.

  • 2.10 Klarna För att kunna erbjuda Klarnas betalningsmetoder kan vi behöva dela dina personuppgifter, inklusive kontaktinformation och orderinformation, med Klarna. Detta görs för att Klarna ska kunna bedöma vilka betalningsmetoder du kan använda och för att anpassa dem efter dina behov. De behandlar de delade personuppgifterna enligt sin egen dataskyddsinformation.

3. ÄNDRINGAR I ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att när som helst genomföra ändringar i våra villkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras online på vår webbplats. De uppdaterade villkoren anses godkända i samband med en order eller besök på webbplatsen.